Questions fréquentes
Est-ce que vous me remboursez si ça ne me plaît pas ?
Totalement ! Nous veillons à la satisfaction de chacun de nos clients.
Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour tester nos produits. Si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande ou que vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter à l'adresse suivante pour recevoir un remboursement : equipedrifterz@gmail.com
Le paiement est-il sécurisé ?
Nous savons qu'acheter en ligne peut être effrayant, et nous pouvons le comprendre.
Nous avons pour cette raison pris soin d'établir un paiement 100% sécurisé et crypté :
- Connexion sécurisée : https
- Protocole de cryptage SSL : Vos données bancaires ne sont pas envoyées vers nos serveurs mais vers les serveurs de votre banque, et ce, de manière 100% cryptée
- Site Web régulièrement entretenu et mis à jour
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Tous nos moyens de paiements sont des processeurs connus et sécurisés tels que Paypal, Visa, Mastercard et Apple Pay.
Combien de temps prend la livraison ?
Veuillez noter que les délais affichés sont des approximations et qu'il se pourrait que la livraison prenne plus de temps en raison de la haute demande que nous recevons en ce moment.
France : 7 jours
Canada, Belgique, Suisse, Luxembourg, Etats-Unis : 9 - 16 jours
Maroc, Martinique : 1 mois
Algérie, Réunion, Madagascar, Côte d'Ivoire, Tunisie, Congo : 1 - 2 mois
Comment suivre mon colis ?
Rien de plus simple !
Rendez-vous sur le site Global Package Tracking et entrez y votre numéro de suivi.
Vos voitures sont-elles disponibles en magasin ?
Non, nos voitures télécommandées sont uniquement et exclusivement vendues sur notre site Web.
Quelle est la meilleure Drifterz ?
Nos MEGAS DRIFTERZ sont nos meilleures Drifterz.
Pourquoi ?
Car elles possèdent plus de fonctionnalités que nos Drifterz classiques : Effet de fumée, accélération progressive (Avec nos Drifterz classiques, c’est tout ou rien), échelle plus grande (1/16) et bien plus.
Mais nos Drifterz classiques ne restent pas à la traîne. Elles dérapent tout aussi bien que nos Mégas Drifterz et sont tout aussi amusantes ! Elles sont parfaites pour commencer à apprendre l’art du Drift.
Comment utiliser la manette de contrôle ?
Toutes nos Drifterz arrivent avec un manuel d'instruction. Tout y est expliqué en détail pour permettre à l'utilisateur d'apprendre l'art du dérapage et de maîtriser les plus belles figures qui existent !
Les voitures sont-elles résistantes ?
Oui, nos Drifterz ont été conçues pour résister aux divers chocs qui peuvent survenir lorsque l'on joue avec.